Mark Willems (NL)

Mark Willems is een expert op het gebied van verkoop en onderhandelen met 20 jaar ervaring in commerciële strategie, bedrijfsontwikkeling en het coachen van hoogpresterende verkoopteams. Als partner bij Hovingh & Partners helpt hij organisaties om uitzonderlijke verkoop- en onderhandelingsresultaten te behalen door middel van gestructureerde methodieken en praktijkgerichte trainingen. Met zijn diepgaande kennis van de dynamiek van de verkoop is Mark gespecialiseerd in verkooptrainingen, verkoopleiderschap en strategieën voor bedrijfsgroei. Hij heeft met succes talrijke teams in verschillende sectoren begeleid en hen in staat gesteld hun verkoopprocessen te verbeteren, sterke klantrelaties op te bouwen en de omzet te maximaliseren. Zijn aanpak combineert praktische verkooptechnieken met strategische zakelijke inzichten, waardoor bedrijven niet alleen hun verkoopeffectiviteit verbeteren, maar ook op lange termijn commercieel succes behouden.

"Al meer dan 20 jaar vormt verkoop de rode draad in mijn carrière. Onderweg heb ik veel successen geboekt, maar ik heb ook verschillende keren gefaald. Hoewel mislukkingen en het leren ermee om te gaan deel uitmaken van ons leven, is het nog steeds belangrijk om mislukkingen tot een minimum te beperken. Vooral als het een belangrijke economische of menselijke impact heeft. Afspraken mislopen en "nee" krijgen kost normaal gesproken geen mensenlevens. Het is echter wel geld weggooien als falen structureel wordt en er niet van wordt geleerd. Niet alleen het bedrijf verliest geld, maar ook de verkoper loopt variabele beloning mis. Klanten die eerst "ja" zeggen en zich later realiseren dat ze "nee" hadden moeten zeggen, vertrekken en komen vaak nooit meer terug en ook dat is een enorme geldverspilling. De afgelopen jaren heb ik vaak de gelegenheid gehad en aangegrepen om verkoopprofessionals, ondernemers, bedrijfsleiders, studenten, enz. te behoeden voor het maken van mijn eigen fouten en die van mensen om me heen. Dit heeft hen en mij zoveel voldoening gegeven dat ik heb besloten om er mijn fulltime beroep van te maken."

"De meeste mensen kopen pijnstillers op het moment dat ze pijn hebben. Pijnstillers aanbieden als er geen pijn is, heeft dus weinig zin."