Nedan diskuterar 10 medlemmar i Forbes Business Development Council olika sätt som ledare kan hjälpa sina företag att förbli konkurrenskraftiga, självförsörjande och fortsätta att sluta rätt affärer.
1. Möjliggör strategier för kundsupport av hög kvalitet
Vi försöker kontrollera det kontrollerbara och koncentrerar oss på hur vi kan hjälpa våra kunder att hantera detta. Om en kund kämpar med problem i leveranskedjan visar vi hur vi kan hjälpa dem att skicka ut det som de för närvarande har i lager och hålla kunden informerad om när de ytterligare artiklarna kommer att skickas utan att sakta ner effektiviteten i backoffice. – Källa: Brandon Batchelor, ReadyCloud Suite
2. Håll en exakt och pålitlig prognos
Jag arbetar i en verksamhet med direktförsäljning till konsumenter där vi varje dag måste ha ett nära samarbete med vår supply chain planning. Utgångspunkten är prognossäkerhet. I ett scenario med knapp tillgång är det en konkurrensfördel att kunna förutse vad som kommer att säljas och att köpa in det på rätt sätt. Den andra delen är att forma efterfrågan genom att rikta annonser, kampanjer och platsmarknadsföring till det utbud som finns tillgängligt. – Källa: Rosandra Silveira, Dell Technologies: Rosandra Silveira, Dell Technologies
3. Fortsätta att tillhandahålla förstklassiga produkter och tjänster
Det råder osäkerhet på marknaden. Under många år var det bara marknaderna som blev skrämda av saker som krisen i leveranskedjan. Men nu känner sig även kunderna oroliga, vilket förmodligen har att göra med pandemiåren. Jag har sagt till mitt team att fortsätta att presentera våra förstklassiga erbjudanden eftersom människor fortfarande behöver det vi erbjuder. I slutändan fortsätter verksamheten oavsett vad som händer. – Källa: Wayne Elsey, The Funds2Orgs Group
4. Minska kundernas rädsla och ångestnivåer
Störningar i leveranskedjan har lett till ytterligare en nivå av rädsla och osäkerhet för köparna. Köparna har blivit mer tveksamma till att investera. Nyckeln har varit att visa hur våra produkter kan minska denna oro så att köparen kan hantera dessa störningar på ett bättre sätt. – Källa: Michael Fritsch, Smarter Operations
5. Skapa flexibla betalningsalternativ
I programvaruvärlden innebär detta ofta att våra kunder har mindre pengar att röra sig med. Detta har lett till att branschen har gått från eviga och lokalt baserade lösningar till moln- och prenumerationstjänster för programvara. I dag är kassaflödet lika viktigt som kostnaden, och det blir alltmer populärt att sälja baserat på månadsbetalning. – Källa: David Strausser, Vision33 David Strausser, Vision33
6. Bygg på förtroende och mervärde
De stora problemen med leveranskedjan påverkar varje bransch på lite olika sätt. Vårt företag tillhandahåller tjänster och programvara till kunder inom life science över hela världen och vårt teams förmåga att hjälpa kunderna att hantera problem med leveranskedjan och eliminera dessa smärtpunkter har påskyndat vår affärscykel. I alla affärer är huvudsyftet med varje samtal att bygga upp förtroende och skapa värde. – Källa: Tyler Mizenko, Prendio, LLC
7. Öppna linjerna för proaktiv kommunikation
Varje kris innebär en möjlighet. Den nuvarande krisen i leveranskedjan har faktiskt skapat ett behov av att införa lösningar för en mer motståndskraftig leveranskedja. Kunderna är mer medvetna om fördelarna med sådana lösningar och inleder också proaktivt sådana samtal, vilket gör affärsutvecklingen enklare än tidigare. – Källa: Gabriel Tan, GUAVA Amenities
8. Lär dig hur du blir ett självförsörjande företag
Krisen i försörjningskedjan påverkar främst företag som driver och säljer fysiska varor som tillverkas i olika delar av världen. Vi är beroende av infrastrukturen i försörjningskedjan för att kunna leverera produkterna till slutkunden. Eftersom världen står inför blockeringar, krig och olika geopolitiska faktorer måste vi förstå hur vi kan anpassa oss och utvecklas för att bli mer självförsörjande varje dag. – Källa: Carlos Jimenez, Firstbase: Carlos Jimenez, Firstbase.io
9. Fokusera på rätt affärer för att komma vidare
Kombinationen av stigande arbetskraftskostnader, arbetskraftsbrist och personalomsättning har satt press på alla företag. En naturlig reaktion är att göra omprioriteringar och hyperfokusera. Det innebär att vissa affärer läggs på is för att rätt affärer ska kunna gå framåt. Vet var du står. – Källa: Serrah Linares, Change Healthcare: Serrah Linares, Change Healthcare
10. Implementera artificiell intelligens för att spara tid
Analytiska och datavetenskapliga instrumentpaneler gör allt enkelt och sparar tid. Vi hjälpte nyligen United States Cold Storage, en av USA:s största anläggningar för kylförvaring, att minska sina väntetider med en banbrytande intelligent schemaläggare. – Källa: Sayantan Dasgupta, Gramener
Klicka här för att läsa originalartikeln från Forbes