SMART-doelen zijn doelstellingen die specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden zijn. Dit raamwerk helpt individuen en teams om vage intenties om te zetten in duidelijke afspraken die kunnen worden bijgehouden en behaald. Het gebruik van SMART-doelen verbetert de focus, verantwoording en prestaties. Het wordt veel toegepast bij coaching, leiderschapsontwikkeling en prestatiemanagement om inspanningen af te stemmen op bedrijfsresultaten. Definitie SMART …
Coachingstijlen verwijzen naar de verschillende manieren waarop een coach met iemands ontwikkeling kan omgaan en deze kan ondersteunen. Bij Hovingh & Partners gebruiken we coaching als een krachtig hulpmiddel om salesprofessionals te helpen hun training in de praktijk te brengen en de vergeetcurve te bestrijden. Het gaat er niet alleen om wat mensen leren tijdens een training, maar ook wat …
Coachtechnieken zijn praktische methoden om individuen of teams te begeleiden, ondersteunen en ontwikkelen. Ze helpen gesprekken te structureren, inzichten te ontsluiten en ideeën om te zetten in concrete acties. Effectieve technieken zorgen ervoor dat coaching niet alleen inspirerend, maar ook uitvoerbaar en meetbaar is. Managers en coaches gebruiken verschillende coachingstechnieken en -methoden, afhankelijk van het doel: prestaties verhogen, voorbereiden op …
Ben je ooit beïnvloed door het eerste getal dat iemand zegt tijdens een onderhandeling? Dat is niet willekeurig – dat is het verankeringseffect aan het werk. Verankering is een krachtige onderhandelingstactiek waarbij het eerste getal of aanbod het referentiepunt vormt voor de hele discussie. Voorbeeld van verankeringsonderhandeling Stel dat een leverancier de onderhandeling start met €20.000 voor een dienst. Zelfs …
Accountability in coaching is het proces dat ervoor zorgt dat klanten of teamleden eigenaar worden van hun verbintenissen, de afgesproken acties uitvoeren en reflecteren op hun vooruitgang. Het zet intenties om in resultaten door ondersteuning te combineren met verantwoordelijkheid. Wanneer verantwoording is ingebouwd in de coachingrelatie, is de kans groter dat individuen consequent handelen, leren van tegenslagen en gefocust blijven …
Hoe bouw je vertrouwen op bij iemand met wie je onderhandelt? Bij zakelijke onderhandelingen is vertrouwen niet alleen leuk om te hebben – het is een strategische troef. Als het vertrouwen hoog is, worden discussies opener, werken ze meer samen en zijn ze productiever. Als er weinig vertrouwen is, kunnen zelfs eenvoudige deals mislukken. Vertrouwen in onderhandelingen Vertrouwen is de …
Wat als beide partijen tevreden uit een onderhandeling zouden komen? Dat is de kern van win-win onderhandelen: resultaten vinden waar alle betrokkenen van profiteren – niet alleen een compromis, maar wederzijdse waardecreatie. Win-win onderhandelingsvoorbeeld In een win-win onderhandeling stemt een softwareleverancier ermee in om de licentiekosten iets te verlagen in ruil voor een langere contracttermijn en een publieke getuigenis. De …
Heb je ooit het gevoel gehad dat je vast zat in een onderhandeling en dat je niet zeker wist of een deal wel mogelijk was? Die onzekerheid komt vaak neer op de vraag of er een ZOPA bestaat – de Zone of Possible Agreement. Weten hoe je deze zone herkent, definieert en uitbreidt is een belangrijke vaardigheid voor elke professionele …
