<\/span><\/h2>\n\nIl serait \u00e9trange que nous ne le fassions pas, n’est-ce pas ? Apr\u00e8s la mise en \u0153uvre de chaque programme, nous demandons \u00e0 nos clients un retour d’information et des r\u00e9sultats, aussi tangibles que possible. Presque tous font \u00e9tat d’am\u00e9liorations significatives, mais, en toute honn\u00eatet\u00e9, tr\u00e8s rarement document\u00e9es par un ensemble incontest\u00e9 d’indicateurs de performance. Lorsque les r\u00e9sultats globaux des ventes s’am\u00e9liorent apr\u00e8s la formation et le coaching de leurs \u00e9quipes, de nombreux directeurs des ventes sont pr\u00eats \u00e0 croire qu’il s’agit d’une cons\u00e9quence de nos efforts conjoints. Surtout lorsque les r\u00e9sultats sont \u00e9tay\u00e9s par des preuves vocales et des exemples de r\u00e9ussite des \u00e9quipes. <\/p>\n\n
Bien que nous appr\u00e9cions ces r\u00e9actions, nous pensons que l’argumentaire en faveur des investissements dans nos services doit \u00eatre plus solide. Il est temps de l’\u00e9tayer par des donn\u00e9es r\u00e9elles. Depuis plus de 10 ans, nous recueillons les rapports d’\u00e9valuation de nos participants et, au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, nous leur avons \u00e9galement demand\u00e9 d’indiquer leurs ratios de conversion des opportunit\u00e9s de vente en contrats. Dans notre monde, il s’agit de l’indicateur cl\u00e9 de performance par excellence. L’ensemble complet de processus et de techniques de vente que nous proposons vise \u00e0 am\u00e9liorer les chances de succ\u00e8s \u00e0 partir du moment o\u00f9 un repr\u00e9sentant commence \u00e0 communiquer avec un client potentiel qui a exprim\u00e9 son int\u00e9r\u00eat pour une conversation. Ne serait-il pas int\u00e9ressant de demander au m\u00eame groupe de participants d’indiquer leurs taux de conversion un an apr\u00e8s leur formation ? <\/p>\n\n
\u00c0 la fin de l’ann\u00e9e 2021, nous avons men\u00e9 une telle recherche, en revenant sur tous les participants que nous avions form\u00e9s il y a un an. Nous avons mesur\u00e9 le taux de conversion des prospects en contrats en 7 \u00e9tapes successives : <10%, 1 gagn\u00e9 pour 9 perdus, etcetera, jusqu’\u00e0 2 pour 1 et plus. Dans cet article, nous aimerions partager les r\u00e9sultats. <\/p>\n\n
Maintenant, restez avec moi, je vais vous pr\u00e9senter un grand nombre de chiffres. J’esp\u00e8re que les graphiques vous aideront \u00e0 les assimiler. <\/p>\n\n