<\/span><\/h2>\n\nSer\u00eda extra\u00f1o que no lo hici\u00e9ramos, \u00bfverdad?\nTras la aplicaci\u00f3n de cada programa, pedimos a nuestros clientes sus comentarios y resultados, tan tangibles como puedan ser.\nCasi todos ellos informan de mejoras significativas, pero, sinceramente, muy pocas veces documentadas con un conjunto indiscutible de kpi’s.\nCuando los resultados agregados de las ventas mejoran tras la formaci\u00f3n y el entrenamiento de sus equipos, muchos directores de ventas est\u00e1n dispuestos a creer que es consecuencia de nuestros esfuerzos conjuntos.\nSobre todo cuando los resultados se apoyan en pruebas vocales e historias de \u00e9xito de los equipos. <\/p>\n\n
Aunque disfrutamos de este tipo de comentarios, creemos que los argumentos comerciales para invertir en nuestros servicios deben ser m\u00e1s s\u00f3lidos.\nEs hora de respaldarlo con datos reales.\nLlevamos m\u00e1s de 10 a\u00f1os recopilando informes de opini\u00f3n de nuestros participantes y en los \u00faltimos a\u00f1os tambi\u00e9n les hemos pedido que nos indiquen sus ratios de conversi\u00f3n de oportunidad de venta a trato.\nEn nuestro mundo, \u00e9ste es el kpi definitivo.\nEl conjunto completo de procesos y t\u00e9cnicas de venta que ofrecemos tiene como objetivo mejorar las probabilidades de \u00e9xito desde el momento en que un representante de ventas empieza a comunicarse con un cliente potencial que ha expresado inter\u00e9s en una conversaci\u00f3n.\n\u00bfNo ser\u00eda interesante volver a pedir al mismo grupo de participantes que informaran de sus ratios de conversi\u00f3n un a\u00f1o despu\u00e9s de haber recibido la formaci\u00f3n? <\/p>\n\n
A finales de 2021 realizamos una investigaci\u00f3n de este tipo, volviendo a todos los participantes que hab\u00edamos formado un a\u00f1o antes.\nMedimos el ratio de conversi\u00f3n de cliente potencial a trato en 7 pasos sucesivos: <10%, 1 ganado a 9 perdido, etc\u00e9tera, hasta 2 a 1 y m\u00e1s.\nEn este art\u00edculo queremos compartir los resultados. <\/p>\n\n
Ahora qu\u00e9date conmigo, voy a lanzarte un mont\u00f3n de n\u00fameros.\nEspero que los gr\u00e1ficos te ayuden a digerirlo. <\/p>\n\n